Conforme disposto no Art. 4º do Provimento Conjunto nº 03 – CGJ/CCI/2022 – GSEC, o “Balcão Virtual” consiste, unicamente, em atendimento inicial do usuário e consulta de dúvidas, a ser prestado pela profissional desta Serventia designada para essa função. Caso a parte deseje ser atendida por escrevente ou setor específico, a solicitação deverá ser encaminhada ao e-mail duvidas@2risalvador.com.br (em caso de esclarecimentos de notas devolutivas) ou contato@2risalvador.com.br (para demandas de outros setores).
O atendimento do Balcão Virtual será de 9h00 às 15h00.